Politique de remboursement

 

Chez Pelyria Jewelry, nous fournissons des bijoux de qualité soigneusement choisis pour leur style et leur élégance. Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, nous n'acceptons pas les retours ou les remboursements, sauf en cas de défaut ou d'erreur de notre part, auquel cas nous couvrons les frais de retour.

Nous voulons que vous aimiez vos bijoux. Si vous recevez un article défectueux ou si nous avons fait une erreur, vous pouvez demander un retour et un remboursement dans les 30 jours suivant la réception de votre commande, sous réserve des conditions suivantes :

L'article est non porté, inutilisé et dans son emballage d'origine.

Vous nous contactez dans les 30 jours pour obtenir l'autorisation avant de retourner l'article.

Les bijoux sont retournés en parfait état.

Veuillez nous contacter à mail@pelyriajewelry.com avant de retourner tout article afin que nous puissions vous aider et approuver votre demande.

Toutes les ventes sont définitives à moins que les conditions ci-dessus ne soient validées.