Entrega y devolución

Entrega y devoluciones – Pelyria Jewelry

En Pelyria Jewelry, cada pedido se gestiona con cuidado y atención. Nuestras joyas se empaquetan cuidadosamente en sobres discretos y elegantes, listas para alegrarle el día a su llegada.

Tiempos de procesamiento y envío

1. Todos los pedidos se envían desde Montreal, Canadá .

2. Procesamiento rápido: Los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación.

3. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como se envíe el paquete, si está disponible.

Tiempos de entrega estimados

Canadá: de 3 a 9 días hábiles

Estados Unidos: 4 a 8 días hábiles

México: 6 a 10 días hábiles

Francia y Bélgica: de 6 a 10 días laborables

Los tiempos de entrega pueden variar según la región, la época del año y los servicios postales locales.

Gastos de envío

Canadá: Estándar 5,00 $ CAD / Express 12,90 $ CAD (1-2 días) – Gratis a partir de 60 $ CAD

EE. UU.: Estándar 6,00 $ USD / Exprés 13,00 $ USD (2-3 días) – Gratis a partir de 80 $ USD

México: Estándar 125,00 $ MXN / Express 290,00 $ MXN (4-7 días)

Francia y Bélgica: Estándar 15,00 € EUR – Gratis a partir de 100 € EUR

Los gastos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra en función de su país y el peso de su pedido.

Tasas aduaneras e impuestos internacionales

Para pedidos fuera de Canadá, podrían aplicarse aranceles aduaneros o impuestos de importación según el país. Estos aranceles son responsabilidad del cliente. Rara vez se aplican a paquetes pequeños, como joyas.

Seguimiento de pedidos

Recibirá un enlace de seguimiento por correo electrónico en cuanto se envíe su paquete. Si tiene algún problema o retraso, contáctenos en mail@pelyriajewelry.com

Umbrales de envío gratuito

Canadá: Gratis para pedidos superiores a 60 $ CAD

EE. UU.: Gratis para pedidos superiores a 80 USD

Francia y Bélgica: Gratis para pedidos superiores a 100 € EUR

La opción de envío gratuito aparecerá automáticamente al finalizar la compra cuando se alcance el importe mínimo.

Política de devoluciones

Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones ni reembolsos, excepto en el caso de un defecto o error por nuestra parte, en cuyo caso cubrimos el envío de devolución.

Queremos que ames tus joyas. Si recibes un artículo defectuoso o cometimos un error, puedes solicitar una devolución y un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido, sujeto a las siguientes condiciones:

El artículo está sin usar, sin estrenar y en su embalaje original.

Debe comunicarse con nosotros dentro de los 30 días para obtener autorización antes de devolver el artículo.

La joya se devuelve en perfecto estado.

Por favor contáctenos a mail@pelyriajewelry.com antes de devolver cualquier artículo para que podamos ayudarle y aprobar su solicitud.

Todas las ventas son finales a menos que se cumplan las condiciones anteriores.

 

Gracias por elegir Pelyria Jewelry.

Cada pedido nos ayuda a compartir belleza y estilo atemporales con el mundo.
Apreciamos que seas parte de nuestra brillante aventura. ✨