Entrega y devolución
Entrega y devoluciones – Pelyria Jewelry
En Pelyria Jewelry, cada pedido se gestiona con cuidado y atención. Nuestras joyas se empaquetan cuidadosamente en sobres discretos y elegantes, listas para alegrarle el día a su llegada.
Tiempos de procesamiento y envío
1. Todos los pedidos se envían desde Montreal, Canadá .
2. Procesamiento rápido: Los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación.
3. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como se envíe el paquete, si está disponible.
Tiempos de entrega estimados
Canadá: de 3 a 9 días hábiles
Estados Unidos: 5 a 10 días hábiles
México: 8 a 15 días hábiles
Francia y Bélgica: de 8 a 15 días laborables
Los tiempos de entrega pueden variar según la región, la época del año y los servicios postales locales.
Gastos de envío
Canadá: Estándar 5,95 $ CAD / Gratis a partir de 60 $ CAD
EE. UU.: Estándar 7,90 $ USD / Gratis a partir de 80 $ USD
México: Estándar 125,00 $ MXN / Gratis a partir de 1500 $ MXN
Francia y Bélgica: Estándar 9,95 € EUR / Gratis a partir de 100 € EUR
Los gastos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra en función de su país y el peso de su pedido.
Tasas aduaneras e impuestos internacionales
Para pedidos fuera de Canadá, podrían aplicarse aranceles aduaneros o impuestos de importación según el país. Estos aranceles son responsabilidad del cliente. Rara vez se aplican a paquetes pequeños, como joyas.
Seguimiento de pedidos
Recibirá un enlace de seguimiento por correo electrónico en cuanto se envíe su paquete. Si tiene algún problema o retraso, contáctenos en mail@pelyriajewelry.com
Umbrales de envío gratuito
Canadá: Gratis para pedidos superiores a 60 $ CAD
EE. UU.: Gratis para pedidos superiores a 80 $ USD
México: Gratis para pedidos superiores a 1500 $ MXN
Francia y Bélgica: Gratis para pedidos superiores a 100 € EUR
La opción de envío gratuito aparecerá automáticamente al finalizar la compra cuando se alcance el importe mínimo.
Política de devoluciones
Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones ni reembolsos, excepto en el caso de un defecto o error por nuestra parte, en cuyo caso cubrimos el envío de devolución.
Queremos que ames tus joyas. Si recibes un artículo defectuoso o cometimos un error, puedes solicitar una devolución y un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido, sujeto a las siguientes condiciones:
El artículo está sin usar, sin estrenar y en su embalaje original.
Debe comunicarse con nosotros dentro de los 30 días para obtener autorización antes de devolver el artículo.
La joya se devuelve en perfecto estado.
Por favor contáctenos a mail@pelyriajewelry.com antes de devolver cualquier artículo para que podamos ayudarle y aprobar su solicitud.
Todas las ventas son finales a menos que se cumplan las condiciones anteriores.
Gracias por elegir Pelyria Jewelry.
Cada pedido nos ayuda a compartir belleza y estilo atemporales con el mundo.
Apreciamos que seas parte de nuestra brillante aventura.