Entrega y devolución

Envíos y devoluciones – Joyería Pelyria

En Joyería Pelyria, cada pedido se gestiona con cuidado, cariño y precisión. Nuestras joyas se empaquetan cuidadosamente en sobres discretos y elegantes, listas para alegrar tu día a día desde el momento de su llegada.


Tiempos de procesamiento y envío

  • Todos los pedidos se envían desde Montreal, Canadá.

  • Procesamiento rápido: 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pedido.

  • Recibirá un número de seguimiento tan pronto como se envíe el paquete, si está disponible.


    Tiempos de entrega estimados

    Destino Tiempos aproximados
    Canadá 3 a 9 días hábiles
    Estados Unidos 4 a 8 días hábiles
    México 6 a 10 días hábiles
    Francia y Bélgica 6 a 10 días hábiles

    Los tiempos de entrega pueden variar según la región, la época del año y los servicios postales locales.


    Gastos de envío

    Destino Entrega estándar Entrega urgente Envío gratuito desde
    Canadá 5,00 $ CAD 12,90 $ CAD (1-2 días) 60,00 $ CAD
    Estados Unidos 6,00 $ USD 13,00 $ USD (2-3 días) 80,00 $ USD
    México 125,00 $ MXN 290,00 $ MXN (4-7 días)
    Francia y Bélgica 15,00 € EUR 100,00 € EUR

    Los gastos de envío se calculan automáticamente en el momento del pago en función de su país y el peso de su pedido.


    Tasas aduaneras e impuestos internacionales

    Para pedidos fuera de Canadá, pueden aplicarse tarifas aduaneras o impuestos de importación según su país.

    • Estos cargos son responsabilidad del cliente.

    • Rara vez se aplican para paquetes pequeños como joyas.


    Seguimiento de pedidos

    • Se le enviará un enlace de seguimiento por correo electrónico tan pronto como se envíe su paquete.

    • Si tiene algún problema o retraso, comuníquese con nosotros a contact.pelyria@gmail.com.


    Envío gratuito según tu región

    Hemos establecido umbrales de envío gratuito para recompensarte:

    • Canadá : Gratis para pedidos superiores a $60 CAD

    • EE. UU .: Gratis para pedidos superiores a $80 USD

    • Francia y Bélgica : Gratis para pedidos superiores a 100 EUR

    Verás automáticamente las opciones gratuitas al momento de pagar si se alcanza el monto mínimo.


    Política de devoluciones – Joyería Pelyria

    En Pelyria Jewelry, cada pieza se elabora con cuidado, amor y atención. Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones ni reembolsos , excepto en caso de defecto o error por nuestra parte.

    Queremos que ames tus joyas. Si no estás completamente satisfecho, puedes solicitar un cambio dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido, sujeto a las siguientes condiciones:

    • El artículo está sin usar, sin estrenar y en su embalaje original.

    • Usted se comunica con nosotros dentro de 14 días para obtener la autorización

    • Usted cubre los gastos de envío de la devolución.

    • La joya se devuelve en perfecto estado.

    Comuníquese con nosotros a contact.pelyria@gmail.com antes de devolver cualquier artículo para que podamos ayudarlo y aprobar su solicitud.

    Todas las ventas son finales a menos que se cumplan las condiciones anteriores.


Gracias por apoyar al mundo de Pelyria.

Cada pedido en Pelyria Jewelry apoya a un joven creador apasionado.

Gracias por ser parte de esta brillante aventura. ✨